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IT Business Analyst – Service Management Tools

Overview

Für ein Projekt bei unserem Kunden in Bern, suchen wir ab März 2022 eine/n erfahrene/n

IT Business Analyst – Service Management Tools
7973
Contract
10+ Monate
Bern
Applications close 28 Jan 2022
Posted 21 Jan 2022

In dieser spannenden Funktion, analysieren Sie Lösungen, welche die Anforderungen an die neue Toolchain erarbeitet und bei der Beschaffung und Integration von Standardlösungen mitarbeitet.

Qualifications

  • Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering
  • Versiert in der Übersetzung der Business-Anforderungen in ICT-Requirements und Schreiben von User-Stories
  • Selbständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Fliessende Deutschkenntnisse

Responsibilities

  • Erheben, Überprüfen und Dokumentieren der fachlichen Bedürfnisse und Erwartungen von Organisationseinheiten in ihrem Tätigkeitsgebiet
  • Zuständig für das Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen
  • Hinterfragen von heutigen Prozessen/Abläufen und Tools, sowie deren Features
  • Kommunikation mit internen und externen Interessengruppen und Präsentieren der Ergebnisse dieser Kommunikation
  • Sicherstellung der Überführung der Anforderungen in die Standardlösung(en)
Portrait 1182
Hello, my name is
Yanick Mohn
I manage this role
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