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ITIL® 4 Foundation

Übersicht

ITIL® 4 Foundation
6 - 7 Dez. 2021
Virtual Classroom
CHF 1590

Diesen Kurs führen wir mit den IT Service Management Experten von Computare durch. Im praxisorientierten Training lernst du das Konzept ITIL® 4 kennen und erlangst die Zertifizierung.

Kursinhalt

Ein Fokus von ITIL® 4 liegt bei den vier Dimensionen des Service Management, die du vertieft kennenlernst. Nach dem Training verfügst du zudem über ein vertieftes Verständnis der ITIL®-Wertschöpfungskette und bist fähig das ITIL® Framework gezielt in Deinem Unternehmen anzuwenden. Du legst dabei innerhalb des Frameworks ein professionelles Vorgehen an den Tag.

Zertifizierung

Am Ende des Trainings legst du die 60-minütige Zertifizierungsprüfung ab.

Als Inhaber des ITIL® 4 Foundation Zertifikat für IT Service Management weist du nach, dass du Kenntnisse über die grundlegende Terminologie, die Strukturen, die Basiskonzepte und über die Kernprinzipien der ITIL®4 Foundation Praktiken für Service Management erlangt hast.

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Lukas Limacher
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